Todas las clínicas privadas, centros de fisioterapia, psicólogos, dentistas, veterinarios, ópticas, centros de estética médica y consultorios deben llevar un registro de jornada. Es uno de los sectores con más dudas debido a la agenda de pacientes, los turnos rotativos, las guardias y la presencia de personal mixto administrativo + sanitario.
1. Aspectos que conviene cubrir en clínicas y centros sanitarios
Al igual que cualquier otra empresa, conviene que la clínica registre:
- Hora de entrada del trabajador
- Hora de salida
- Pausas no retribuidas
- Turnos partidos
- Guardias presenciales
- Incidencias (olvidos, emergencias, retrasos por pacientes)
¿Quién debe fichar?
- Recepcionistas
- Auxiliares y técnicos
- Fisioterapeutas
- Dentistas (empleados o colaboradores)
- Veterinarios
- Psicólogos
- Personal de limpieza
2. Problemas habituales de registro en clínicas
- Fichajes que no coinciden con la agenda real
- Profesionales que trabajan antes/después del horario previsto
- Jornadas de más de 10 horas sin pausas registradas
- Días con pacientes urgentes sin anotación de ampliación de jornada
- Turnos partidos que no se registran correctamente
- Guardias presenciales sin fichar
- Recepcionistas que fichan tarde por atender pacientes
3. Cómo debe fichar el personal sanitario
✔ Entrada exacta (no a la hora del primer paciente)
Si el primer paciente es a las 9:30, pero el profesional llega a las 9:00 a preparar consultas, el fichaje debe ser a las 9:00.
✔ Salida real (no cuando termina la agenda)
Si la última visita es a las 20:00 pero se queda limpiando, escribiendo informes o gestionando historias clínicas, la salida debe ser la real.
✔ Pausas reales
Muchas clínicas tienen una pausa para comer o para reorganizar agenda. Si no es retribuida → debe ficharse.
✔ Guardias presenciales
- Entrada al inicio de la guardia
- Salida al finalizarla
- Si se descansa durante la guardia → pausa
4. Cómo organizar el registro según el tipo de clínica
Clínicas dentales
- Turnos partidos muy frecuentes
- Agenda muy comprimida
- Limpieza de boxes fuera de agenda
- Necesario fichaje móvil si hay varias sucursales
Centros de fisioterapia
- Sesiones de 45–60 minutos
- Espacios entre pacientes no siempre retribuidos
- Importante registrar pausas reales
Psicólogos y terapeuta
- Sesiones de 50 minutos con descansos entre ellas
- Mucho trabajo administrativo fuera de consulta
Clínicas veterinarias
- Turnos muy largos en urgencias
- Guardias presenciales y no presenciales
- Trabajo administrativo tras cirugías
Clínicas estéticas
- Horario extendido (mañana + tarde)
- Días con mucha variación de pacientes
5. Fichar con el móvil en clínicas
Lo mejor para sanitarios es el fichaje móvil:
- Permite fichar aunque la recepción esté saturada
- Ideal para clínicas con varias sedes
- Compatible con guardias
- No requiere fichador físico
6. Cómo reducir riesgos en clínicas
- No usar la agenda como registro → error típico
- Registrar pausas reales
- Diferenciar tareas administrativas de la consulta
- Registrar guardias
- Guardar el histórico 4 años
- Tener los registros a disposición del trabajador (resumen mensual conveniente; obligatorio en tiempo parcial y horas extra)
7. Cómo organizar el registro con easyfichi
- Fichaje móvil o desde PC
- Cambio de centro si tienes varias clínicas
- Registro de pausas y turnos partidos
- Guardias presenciales registradas
- Descarga del informe mensual
- Histórico 4 años