El registro horario es obligatorio para todas las personas trabajadoras. Pero además de la obligación legal de la empresa, cada trabajador debe seguir ciertos pasos para que el fichaje sea correcto, claro y ajustado a la jornada real.
1. Qué significa “fichar correctamente”
Fichar correctamente implica registrar la hora real en la que ocurre cada evento de la jornada:
- Entrada al trabajo.
- Salida del trabajo.
- Pausas no retribuidas (si aplicar marcaje).
- Reanudación tras la pausa.
- Inicio y fin de cada tramo en turnos partidos.
No es válido fichar “a ojo”, introducir horas aproximadas o ajustar después para “cuadrar” la jornada.
2. Cómo debe ficharse la entrada
La hora de entrada debe registrarse:
- En el momento real en que se empieza a trabajar.
- Usando el sistema indicado por la empresa (app, kiosko, navegador…).
- Sin que otra persona fiche en tu lugar.
3. Cómo debe ficharse la salida
La salida debe reflejar el momento en que realmente termina la actividad laboral, no cuando se abandona el local o se cierra la caja.
Casos típicos mal hechos:
- Fichar la salida “al horario teórico”, aunque se salga más tarde.
- Fichar al cerrar la tienda aunque se siga trabajando dentro.
- Fichar antes de terminar tareas pendientes.
4. Pausas: cómo ficharlas correctamente
En muchos convenios, las pausas no retribuidas deben registrarse. Si tu empresa te pide ficharla:
- Marca el inicio de la pausa cuando realmente dejas de trabajar.
- Marca la reanudación cuando vuelvas.
- No ajustes después las pausas para “que queden exactas”.
Si la pausa es retribuida, normalmente no hace falta ficharla.
5. Turnos partidos: cómo debe ficharse
Si tu jornada tiene dos tramos (por ejemplo mañana + tarde), debes fichar:
- Entrada al primer tramo.
- Salida del primer tramo.
- Entrada al segundo tramo.
- Salida final.
El sistema debe reflejar claramente cada sección de la jornada.
6. Teletrabajo: cómo fichar desde casa
En teletrabajo, la obligación de fichar es exactamente la misma:
- Entrada cuando empiezas realmente.
- Salida cuando terminas.
- Pausas si se exige marcarlas.
No basta con conectarse a un programa o enviar un email: la ley exige marcar entrada y salida diaria igual que en la oficina.
7. Qué hacer si el trabajador se equivoca o se olvida de fichar
En caso de error u olvido:
- Comunícalo lo antes posible a la persona responsable (RRHH, encargado, responsable de turno…).
- Indica la hora real de entrada o salida.
- No inventes horas ni ajustes por “comodidad”.
Después, la empresa lo corregirá siguiendo su protocolo. Si quieres saber qué ocurre del lado de la empresa, puedes leer:
Qué pasa si un empleado no ficha.8. Obligaciones y derechos del trabajador al fichar
Obligaciones
- Registrar fielmente la jornada real.
- Seguir el procedimiento indicado por la empresa.
- No permitir que otro trabajador fiche por él.
- Informar de errores o incidencias.
Derechos
- Acceder a tus propios registros de jornada.
- Solicitar correcciones si hay errores.
- Recibir información clara sobre el sistema utilizado.
- Validar tus resúmenes mensuales si la empresa los utiliza.
9. Cómo EasyFichi facilita el fichaje correcto
EasyFichi facilita el cumplimiento de estas obligaciones al permitir:
- Fichar desde móvil, kiosko o navegador.
- Registrar turnos partidos de forma automática.
- Acceder a tu historial personal de fichajes.
- Corregir incidencias mediante validación por PIN.
- Recibir resúmenes mensuales claros.
Así, el trabajador puede fichar de forma sencilla y la empresa puede cumplir con la ley sin complicaciones.